Du willst mit deinem iPhone 11 Pro telefonieren, aber du hörst nichts von deinem Gegenüber?

Wir erklären dir in dieser Reparaturanleitung, wie du die Hörmuschel deines iPhones alleine austauschen kannst, um wieder kristallklaren Sound beim Telefonieren zu haben.

In unserem ausführlichen Blogartikel kannst du nachlesen, wie du dich am Besten auf deine Reparatur vorbereitest. Das passende iPhone-Werkzeugset, sowie eine hochwertige Ersatzhörmuschel für dein iPhone 11 Pro findest du in unserem Online-Store.

Wir wünschen dir bei deiner Reparatur viel Erfolg!

Benötigtes Werkzeug

  • Heißluftgerät

    Heißluftgerät

    Mit einem Heißluftgerät lassen sich Klebeverbindungen erwärmen und besser lösen. Alternativ hilft oft auch ein Haarfön.

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  • iFlex Öffnungswerkzeug

    iFlex Öffnungswerkzeug

    Dein Smartphone zu öffnen kann eine sehr empfindliche Angelegenheit sein, vor allem, wenn der Kleber besonders hartnäckig ist. Die Klinge des biegsamen aber stabilen iFlex misst gerade einmal 0,15 mm, sodass sie auch in den kleinsten Spalten reinpasst, beispielsweise zwischen dem Display und dem Rahmen. Das praktische iFlex ist aus rostfreiem Edelstahl und liegt gut in der Hand. Damit ist es der perfekte Helfer bei jeder Smartphone-Reparatur.

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  • Pinzette

    Pinzette

    Um die Schrauben und diverse Kleinteile aus dem Gerät zu entfernen, empfehlen wir eine Pinzette.

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  • Plektrum-Set

    Plektrum-Set

    Zum Lösen verklebter Teile eignet sich besonders ein flaches aber stabiles Hebelwerkzeug, wie z.B. ein Plektrum.

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  • Hebelwerkzeug aus Kunststoff

    Hebelwerkzeug aus Kunststoff

    Zum Lösen der verschiedenen Stecker und Konnektoren benötigst du ein flaches Hebelwerkzeug aus Kunststoff.

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  • Stahl-Spatel

    Stahl-Spatel

    Du benötigst ein flaches und stabiles Werkzeug, um festsitzende Klebstoffverbindungen zu lösen.

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  • Pentalobe PL1 Schraubendreher

    Pentalobe PL1 Schraubendreher

    Du benötigst einen passenden Schraubendreher zum Entfernen der Pentalobe PL1 Schrauben.

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  • Y-Type Y000 Schraubendreher

    Y-Type Y000 Schraubendreher

    Du benötigst einen passenden Schraubendreher zum Entfernen der Y-Type Schrauben.

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Benötigtes Ersatzteil

  • iPhone 11 Pro Hörmuschel und Sensor-Kabel

    iPhone 11 Pro Hörmuschel und Sensor-Kabel

    bei Amazon kaufen
Alle Ersatzteile für das iPhone 11 Pro anzeigen

Los geht’s: So reparierst du dein iPhone 11 Pro

Wenn du nicht weiterkommst oder Fragen hast, kannst du die Kommentarfunktion nutzen. Wir stehen dir zur Seite und helfen gerne weiter.

14 Schritte insgesamt
  1. iPhone 11 Pro ausschalten

    iPhone 11 Pro - iPhone 11 Pro ausschalten 01
    iPhone 11 Pro - iPhone 11 Pro ausschalten 02

    Bevor du mit der Reparatur beginnst, empfehlen wir dir, die Grundfunktionen deines iPhone 11 Pro mit Hilfe unserer Checkliste zu testen. So kannst du nach der Reparatur prüfen, ob du alles richtig gemacht hast.

    Schalte dein iPhone nach dem Testen aus, um während der Reparatur einen potenziellen Kurzschluss zu vermeiden.

    1. Halte zum Ausschalten die Standby- und die Leiser-Taste für einige Sekunden gleichzeitig gedrückt.
    2. Wische den angezeigten Slider "Ausschalten" von links nach rechts.
    3. Innerhalb von wenigen Sekunden fährt dein Smartphone vollständig herunter.
  2. Pentalobe-Schrauben lösen

    iPhone 11 Pro - Pentalobe-Schrauben lösen 01
    Verwendetes Werkzeug
    Wiha PicoFinish Pentalobe Schraubendreher PL1
    Magnetmatte
    • 2 × 6.7 mm Pentalobe

    Das iPhone 11 Pro wird über das Display geöffnet, das eingehakt, verklebt und zusätzlich mit zwei Pentalobe-Schrauben am restlichen Gehäuse befestigt ist. Die Schrauben sind dabei links und rechts vom Lightning Connector angebracht.

    1. Drehe die beiden Pentalobe-Schrauben mit einem speziellen Pentalobe-Schraubendreher heraus.
    2. Lege sie anschließend in eine Schraubenaufbewahrung.

    Wir empfehlen dir, eine Schraubenaufbewahrung zu benutzen, um keines der ausgebauten Teile bzw. Schrauben zu verlieren. Dazu kannst du beispielsweise ein altes Nähkästchen umfunktionieren. Wir von iDoc verwenden unsere hochwertige Magnetmatte. Darauf kannst du die Bauteile so anordnen, wie sie verbaut waren - ohne, dass sie verrutschen. Das Vertauschen von unterschiedlich langen Schrauben, das zu Schäden am Gerät führen kann, kannst du so vermeiden.

    Verwendetes Werkzeug
    Wiha PicoFinish Pentalobe Schraubendreher PL1
    Magnetmatte
  3. Display erwärmen

    iPhone 11 Pro - Display erwärmen  01
    iPhone 11 Pro - Display erwärmen  02
    Verwendetes Werkzeug
    Heißluftgerät

    Um das verklebte Display nach dem Lösen der Schrauben abnehmen zu können, musst du es zunächst mit heißer Luft erwärmen. Verwende dazu ein Heißluftgerät, wie einen Heißluftfön oder einen gewöhnlichen Haartrockner.

    1. Lege dein iPhone zunächst auf einen weichen, sauberen Untergrund, um Kratzer am Gehäuse zu vermeiden.
    2. Erwärme dann den Rand des Displays, indem du mit dem Heißluftgerät gleichmäßig über ihn fährst.

    Beim Erwärmen gilt als Faustregel: Du solltest das Display noch anfassen können, ohne dir die Finger zu verbrennen.

    Verwendetes Werkzeug
    Heißluftgerät
  4. Display anheben

    iPhone 11 Pro - Display anheben 01
    iPhone 11 Pro - Display anheben 02
    iPhone 11 Pro - Display anheben 03
    iPhone 11 Pro - Display anheben 04
    iPhone 11 Pro - Display anheben 05
    Verwendetes Werkzeug
    Plektrum-Set
    iFlex Öffnungswerkzeug
    Vacuplastic Saugnapf

    Ist der Kleber des Displays ausreichend erwärmt, kannst du damit beginnen, es vorsichtig zu lösen.

    Beim Öffnen des iPhone 11 Pro verfällt die Herstellergarantie, aber auch die Garantie auf Schutz gegen Staub und Wasser der IP68-Klassifizierung.

    1. Beginne damit, am unteren Displayrand einen Saugnapf anzusetzen. Ziehe diesen langsam nach oben, um zwischen Display und Gehäuse einen schmalen Spalt zu erzeugen.
    2. Führe anschließend ein flaches, stabiles Werkzeug in den Spalt ein, um ihn zu vergrößern. Wir empfehlen dir dazu ein Hartplastik-Plektrum und das iFlex.

    Das Hartplastik-Plektrum ist nur an den Ecken dünner. Dies vereinfacht einerseits das Einführen, und verhindert gleichzeitig, dass du das Plektrum zu weit ins Gerät einführen kannst. Das iFlex besteht aus besonders dünnem, stabilem Metall und hat scharfe Kanten. Um Kratzer am Rahmen deines Geräts zu vermeiden, empfehlen wir dir bei diesem Schritt mit dem iFlex zu beginnen, und so früh wie möglich mit dem Hartplastik-Plektrum fortzufahren.

    Verwendetes Werkzeug
    Plektrum-Set
    iFlex Öffnungswerkzeug
    Vacuplastic Saugnapf
  5. Display lösen

    iPhone 11 Pro - Display lösen 01
    iPhone 11 Pro - Display lösen 02
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    iPhone 11 Pro - Display lösen 04
    iPhone 11 Pro - Display lösen 05
    Verwendetes Werkzeug
    Plektrum-Set

    Ist einmal ein Spalt erzeugt, kannst du das Display Stück für Stück von der restlichen Gehäuseeinheit lösen.

    1. Fahre mit dem Hartplastik-Plektrum einmal komplett um den Displayrahmen, und drücke ihn dabei gleichzeitig nach oben, um die verhakten Nasen des Displays vom Gehäuserahmen zu lösen.

    Um dir das Lösen zu erleichtern, kannst du den Kleber in regelmäßigen Abständen erneut mit Heißluft erwärmen.

    Klappe das Display nie weiter als 180° auf, solange es noch angeschlossen ist, damit die empfindlichen Flexkabel nicht reißen.

    1. Ist das Display vollständig gelöst, kannst du es vorsichtig in Richtung des Standby-Buttons aufklappen. Lehne es dabei gegen einen stabilen Gegenstand, um die Flexkabel nicht zu überdehnen.
    Verwendetes Werkzeug
    Plektrum-Set
  6. Akku-Konnektoren trennen

    iPhone 11 Pro - Akku-Konnektoren trennen  01
    iPhone 11 Pro - Akku-Konnektoren trennen  02
    iPhone 11 Pro - Akku-Konnektoren trennen  03
    iPhone 11 Pro - Akku-Konnektoren trennen  04
    iPhone 11 Pro - Akku-Konnektoren trennen  05
    iPhone 11 Pro - Akku-Konnektoren trennen  06
    Verwendetes Werkzeug
    Spudger
    Piergiacomi Pinzette 2a SA ESD
    Wiha PicoFinish Y-Type Schraubendreher Y000
    • 2 × 1.5 mm Y-Type
    • Connector
    • 4 × 1.46 mm Y-Type
    • Connector

    Als einer der ersten Schritte sollte immer der Akku getrennt werden, um Kurzschlüsse während der Reparatur zu vermeiden. Der Akku des iPhone 11 Pro besitzt zwei Konnektoren, von denen einer auf dem Logicboard und einer am Lightning Connector angeschlossen ist. Das Vorgehen ist bei beiden Konnektoren dasselbe:

    1. Entferne zunächst das Abdeckblech über dem Akku-Konnektor, indem du die Y-Type-Schrauben herausdrehst.

    Setze beim Trennen von Konnektoren immer von der Seite an, auf der sich keine kleinen Bauteile auf der Platine befinden. So vermeidest du potenzielle Beschädigungen.

    1. Fahre dann mit einem Hebelwerkzeug aus Kunststoff unter den Konnektor und trenne ihn vorsichtig von der Platine. Wir verwenden dazu einen Kunststoff-Spudger.
    Verwendetes Werkzeug
    Piergiacomi Pinzette 2a SA ESD
    Wiha PicoFinish Y-Type Schraubendreher Y000
  7. Display-Konnektoren trennen

    iPhone 11 Pro - Display-Konnektoren trennen 01
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    iPhone 11 Pro - Display-Konnektoren trennen 04
    iPhone 11 Pro - Display-Konnektoren trennen 05
    iPhone 11 Pro - Display-Konnektoren trennen 06
    Verwendetes Werkzeug
    Spudger
    Piergiacomi Pinzette 2a SA ESD
    Wiha PicoFinish Y-Type Schraubendreher Y000
    • 6 × 1.16 mm Y-Type
    • Connectors

    Um das Display vollständig abnehmen zu können, werden die Display-Konnektoren vom Logicboard getrennt. Durch das Abnehmen des Displays wird der Tausch des Akkus einfacher und sicherer, da die Flexkabel des Displays nicht länger im Weg sind.

    1. Entferne zunächst das Abdeckblech über den Display-Konnektoren, indem du die Y-Type-Schrauben löst.

    Setze beim Trennen von Konnektoren immer von der Seite an, auf der sich keine kleinen Bauteile auf der Platine befinden. So vermeidest du potenzielle Beschädigungen.

    1. Fahre mit einem Spudger nacheinander unter die drei Konnektoren, und hebel sie vorsichtig vom Logicboard ab.
    2. Lege das gelöste Display anschließend zur Seite.
    Verwendetes Werkzeug
    Piergiacomi Pinzette 2a SA ESD
    Wiha PicoFinish Y-Type Schraubendreher Y000
  8. Passendes Werkzeug für deine Reparatur

    Mit dem passenden Werkzeug gelingt dir jede Reparatur. In unserem Store findest du eine große Auswahl von Werkzeug in professioneller Qualität.
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  9. Hörmuschel entfernen

    iPhone 11 Pro - Hörmuschel entfernen 01
    iPhone 11 Pro - Hörmuschel entfernen 02
    iPhone 11 Pro - Hörmuschel entfernen 03
    iPhone 11 Pro - Hörmuschel entfernen 04
    iPhone 11 Pro - Hörmuschel entfernen 05
    Verwendetes Werkzeug
    Piergiacomi Pinzette 2a SA ESD
    Stahlspatel
    Wiha PicoFinish Y-Type Schraubendreher Y000
    • 1 × 1.3 mm Y-Type
    • 1 × 1.75 mm Y-Type
    • 1 × 1.25 mm Y-type

    Die Hörmuschel befindet sich auf der Innenseite der Displayeinheit. Sie ist auf dem Sensorkabel integriert, das u. a. den Sensor für Face ID beinhaltet. Dementsprechend muss auch das Sensorkabel ausgetauscht werden.

    1. Um die Hörmuschel lösen zu können, musst du zuerst die drei Schrauben herausdrehen, mit denen sie auf der Displayeinheit befestigt ist.
    2. Löse die Hörmuschel mit einer Pinzette vom Sensorkabel und klappe sie um.
    3. Fahre mit einem Stahlspatel unter das Sensorkabel und löse es behutsam Stück für Stück von der Displayeinheit.
    4. Nutze ebenfalls den Stahlspatel oder eine Pinzette, um die Sensoren aus ihren Führungen am oberen Displayrand zu hebeln.
    Verwendetes Werkzeug
    Piergiacomi Pinzette 2a SA ESD
    Stahlspatel
    Wiha PicoFinish Y-Type Schraubendreher Y000
  10. Hörmuschel einsetzen

    iPhone 11 Pro - Hörmuschel einsetzen 01
    iPhone 11 Pro - Hörmuschel einsetzen 02
    iPhone 11 Pro - Hörmuschel einsetzen 03
    iPhone 11 Pro - Hörmuschel einsetzen 04
    Verwendetes Werkzeug
    Wiha PicoFinish Y-Type Schraubendreher Y000
    Verwendete Ersatzteile
    iPhone 11 Pro Hörmuschel und Sensor-Kabel
    • 1 × 1.3 mm Y-Type
    • 1 × 1.75 mm Y-Type
    • 1 × 1.25 mm Y-Type

    An dieser Stelle kannst du die neue Hörmuschel zusammen mit dem integrierten Sensorkabel am Display anbringen.

    Achte darauf, dass die Sensoren richtig in ihren Führungen sitzen, da sie ansonsten nicht oder nur eingeschränkt funktionieren.

    1. Richte die Hörmuschel am oberen Rand der Displayeinheit aus und drücke die Sensoren in ihre Führungen.

    Achte immer darauf, die richtige Schraubenart und -länge zu verwenden, da ansonsten Schäden am Gerät entstehen können.

    1. Klappe die Hörmuschel anschließend zurück auf das Sensorkabel und schraube sie fest.
    Verwendetes Werkzeug
    Wiha PicoFinish Y-Type Schraubendreher Y000
    Verwendete Ersatzteile
    iPhone 11 Pro Hörmuschel und Sensor-Kabel
  11. Display-Konnektor anschließen

    iPhone 11 Pro - Display-Konnektor anschließen 01
    iPhone 11 Pro - Display-Konnektor anschließen 02
    iPhone 11 Pro - Display-Konnektor anschließen 03
    iPhone 11 Pro - Display-Konnektor anschließen 04
    iPhone 11 Pro - Display-Konnektor anschließen 05
    iPhone 11 Pro - Display-Konnektor anschließen 06
    Verwendetes Werkzeug
    Piergiacomi Pinzette 2a SA ESD
    Wiha PicoFinish Y-Type Schraubendreher Y000
    • Connectors
    • 6 × 1.16 mm Y-Type

    An dieser Stelle kannst du das Display wieder am Logicboard anschließen.

    1. Lehne das Display wieder gegen einen stabilen Gegenstand, um die Flexkabel beim Anschließen nicht zu überdehnen.

    Wende beim Anschließen von Konnektoren niemals Gewalt an. Die Beschädigung eines Konnektors bzw. des Steckplatzes kann zum Ausfall eines ganzen Bauteils führen.

    1. Schließe die drei Display-Konnektoren an, indem du sie nacheinander vorsichtig auf dem Logicboard festdrückst.
    2. Positioniere das Abdeckblech über den angeschlossenen Konnektoren und fixiere es mit den sechs Y-Type-Schrauben.
    Verwendetes Werkzeug
    Piergiacomi Pinzette 2a SA ESD
    Wiha PicoFinish Y-Type Schraubendreher Y000
  12. Akku-Konnektoren anschließen

    iPhone 11 Pro - Akku-Konnektoren anschließen 01
    iPhone 11 Pro - Akku-Konnektoren anschließen 02
    iPhone 11 Pro - Akku-Konnektoren anschließen 03
    iPhone 11 Pro - Akku-Konnektoren anschließen 04
    iPhone 11 Pro - Akku-Konnektoren anschließen 05
    iPhone 11 Pro - Akku-Konnektoren anschließen 06
    Verwendetes Werkzeug
    Piergiacomi Pinzette 2a SA ESD
    Wiha PicoFinish Y-Type Schraubendreher Y000
    • Connector
    • 4 × 1.46 mm Y-Type
    • Connector
    • 2 × 1.15 mm Y-Type

    Nach dem Display, kann nun auch der Akku wieder angeschlossen werden. Diesen solltest du immer so spät wie möglich anschließen, um Kurzschlüsse während der Reparatur zu vermeiden. Das Vorgehen gilt wieder für beide Akku-Konnektoren:

    1. Drücke den Stecker vorsichtig auf der Platine fest, sodass er hör- und spürbar einrastet.
    2. Positioniere Abdeckblech über dem Konnektor und verschraube es.
    Verwendetes Werkzeug
    Piergiacomi Pinzette 2a SA ESD
    Wiha PicoFinish Y-Type Schraubendreher Y000
  13. iPhone 11 Pro testen

    iPhone 11 Pro - iPhone 11 Pro testen 01

    Um sicherzugehen, dass die Reparatur erfolgreich war, empfehlen wir dir dein Gerät zu testen, bevor du es wieder verklebst und verschraubst. Nutze dazu wieder unsere Checkliste.

    Wenn etwas nach der Reparatur nicht mehr funktioniert, überprüfe noch einmal, ob alles richtig verbaut und angeschlossen ist.

  14. Display anbringen

    iPhone 11 Pro - Display anbringen 01
    iPhone 11 Pro - Display anbringen 02
    iPhone 11 Pro - Display anbringen 03
    Verwendete Ersatzteile
    iPhone 11 Pro Kleberahmen für Display

    Nach dem Testen deines Geräts kannst du das Display wieder anbringen. In der Regel reichen die Klebereste aus, um dieser wieder gut zu befestigen. Sollte dies nicht der Fall sein, musst du den alten Kleberahmen entfernen und einen neuen anbringen.

    Achte beim Zuklappen des Displays darauf, keine Flexkabel einzuklemmen

    1. Klappe das Display dazu vorsichtig um und drücke es gleichmäßig im Gehäuserahmen fest, sodass es spürbar einrastet.
    Verwendete Ersatzteile
    iPhone 11 Pro Kleberahmen für Display
  15. Pentalobe-Schrauben befestigen

    iPhone 11 Pro - Pentalobe-Schrauben befestigen 01
    Verwendetes Werkzeug
    Wiha PicoFinish Pentalobe Schraubendreher PL1
    • 2 × 6.7 mm Pentalobe

    Im letzen Schritt der Reparatur muss das Display noch verschraubt werden.

    1. Drehe die Pentalobe-Schrauben links und rechts vom Lightning Connector in den Gehäuserahmen ein.
    Verwendetes Werkzeug
    Wiha PicoFinish Pentalobe Schraubendreher PL1
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